База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Технический/тестовый домен.
- Как перенести домены Ru/Рф на обслуживание в Rusonyx?
- Мои домены зарегистрированы на разные анкеты NIC-D, как я могу объединить их под одной анкетой?
Финансовые вопросы
- Оплата через ВТБ 24
- Бухгалтерские документы
- Возврат средств
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Разница между VPS и Виртуальным хостингом.
- Черные списки Microsoft (550 5.7.1 Unfortunately)
- Передача международных доменов на обслуживание в Русоникс/ Инфобокс / Караван
Договор и документы
- Тарифные планы Rusonyx за всё время
- ЭДО и закрывающие документы
- Как стать нашим клиентом? Обязательно ли приезжать в офис?
Serverless
- Deploy Swifty to Amazon AWS
- Serverless Telegram Bot on Swifty
- Simple TODO app With Swifty
Виртуальный хостинг Plesk
- Создание почтового ящика
- Журналы веб-сервера
- Как получить SSH и FTP доступ
Архивные инструкции
- Просмотр статистики сервера в ISP
- Не устанавливается CMS из-за ошибки подключения к базе данных, что не так(кластерный хостинг)?
- Экспорт баз данных с помощью phpMyAdmin
Облако (виртуальный дата центр)
- Клонирование сервера
- Добро пожаловать в облачную инфраструктуру ВДЦ!
- Расход ресурсов. ВДЦ.
Партнерская программа
- Описание партнерской программы.
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
Облачный бекап
- Облачный бекап. Как восстановить копию данных на другую машину
- Оплата Облачного бекапа.
- Загрузить агент Облачного бекапа.
Виртуальные серверы VPS
- Импорт баз данных с помощью phpMyAdmin
- Как задать сайт по умолчанию при обращении к IP адресу в Plesk панели
- Как выключить или перезагрузить сервер
Личный кабинет
- Перезагрузка сервера из отдельной панели управления серверами
- Как оплатить заказ бонусами
- Заказ нового сервера с оптимизацией под CMS
Защита от DDoS
- Пароль. Что делать, если вы забыли пароль
- Добавить SSL-сертификат к ресурсу
- Что делать, если вы не получили письмо с инструкцией по восстановлению пароля
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- Шилдинг источника. Активировать и настроить шилдинг источника
- Всегда онлайн. Доставлять устаревший контент из кеша при недоступности сервера-источника
- SSL-сертификат. Добавить SSL-сертификат к ресурсу для передачи контента по HTTPS
Публичное облако
- Основные ресурсы и понятия публичного облака.
- Алгоритм оплаты услуги публичного облака.
- Квоты публичного облака.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Как добавить домен.
- ISP. Как добавить почтовый домен.
- ISP. Как создать почтовый ящик.
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx